1. Quem trata os dados
O CDMF Lab é responsável pelo tratamento de dados pessoais realizado na plataforma. Solicitações podem ser encaminhadas pelo formulário de contato disponível no site.
2. Dados tratados
- nome, e-mail e credenciais vinculadas ao cadastro;
- dados de sessão necessários para autenticação e segurança;
- plano, situação da assinatura e identificadores de pagamento, sem armazenamento dos dados completos do cartão;
- progresso em cursos, uso da Cienc.IA e recursos acessados;
- nome, e-mail e conteúdo enviado pelo formulário de contato;
- registros técnicos necessários para segurança, diagnóstico e funcionamento.
3. Finalidades e bases legais
Os dados são usados para criar e manter a conta, liberar recursos contratados, processar pagamentos, registrar progresso, responder mensagens, prevenir abusos e cumprir obrigações legais. O tratamento pode se apoiar na execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, exercício regular de direitos e consentimento, conforme o caso.
4. Cienc.IA
As mensagens enviadas à Cienc.IA são processadas para gerar respostas dentro do escopo educacional da plataforma. Evite inserir senhas, dados bancários, documentos ou informações pessoais sensíveis nas conversas.
5. Compartilhamento e operadores
Dados podem ser processados por fornecedores estritamente necessários à operação, como serviços de autenticação, infraestrutura, inteligência artificial e pagamentos. Cada fornecedor recebe apenas os dados necessários ao serviço prestado. Não vendemos dados pessoais.
6. Transferência internacional
Alguns fornecedores tecnológicos podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos serviços reconhecidos e medidas compatíveis com a LGPD.
7. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, à prestação do serviço e às obrigações legais. Aplicamos controles de acesso, conexões seguras e limitação de dados, sem prometer segurança absoluta.
8. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, revisão de decisões automatizadas, anonimização, bloqueio, exclusão ou revogação do consentimento. Alguns dados poderão ser preservados quando houver obrigação legal ou necessidade de defesa de direitos.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na plataforma, na legislação ou nos fornecedores. A data da versão vigente permanecerá indicada nesta página.